Статьи

Товарные знаки в маркетплейсах: жалобы и блокировки в Москве и Московской области

Использование товарных знаков на маркетплейсах — важный аспект защиты бренда для компаний Москвы и Московской области. В 2025 году площадки вроде Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркет активно реагируют на жалобы о нарушении прав на торговые марки. Правильная стратегия защиты бренда позволяет избежать блокировок, штрафов и потери продаж.

Почему товарные знаки важны для маркетплейсов

Товарный знак обеспечивает:

  • Уникальность бренда и доверие покупателей;
  • Правовую защиту от копирования и недобросовестной конкуренции;
  • Возможность инициировать жалобы и блокировки на маркетплейсах.

В московской практике часто встречаются случаи, когда продавцы сталкиваются с блокировкой карточек товаров из-за жалоб о нарушении бренда, даже если они законно используют товарный знак. Поэтому важно иметь официально зарегистрированную марку и подтверждать право на её использование.

Механизм жалоб и блокировок

Процесс защиты бренда на маркетплейсах включает следующие шаги:

  • Регистрация товарного знака в Роспатенте (Москва, Московская область);
  • Подготовка доказательств права использования знака (свидетельства, договоры, чеки);
  • Подача жалобы на маркетплейс с приложением документов;
  • Мониторинг рассмотрения жалобы и возможная апелляция;
  • В случае спора — обращение в московский суд для подтверждения прав.

Например, продавец из ЮВАО Москвы получил жалобу на карточку товара на Ozon. После подачи документов о регистрации товарного знака и договоров с производителем блокировка была снята, и продажи восстановлены.

Советы для минимизации рисков

  • Регистрация товарного знака заранее в .RU/.РФ;
  • Хранение всех договоров и актов, подтверждающих право на товар;
  • Мониторинг продаж и новых жалоб на маркетплейсах;
  • Юридический консалтинг для составления претензий и защиты прав в суде;
  • Использование договоров с подрядчиками и поставщиками, фиксирующих права на бренды.

Особенности московской практики

Суды Москвы и Московской области подтверждают, что при наличии зарегистрированного товарного знака и доказательств использования продавец имеет приоритет при разрешении споров. Московские компании всё чаще используют правовой консалтинг для подготовки комплекта документов для маркетплейсов, что позволяет оперативно реагировать на жалобы.

Вывод

Товарные знаки на маркетплейсах требуют активной защиты. Регистрация в Роспатенте, хранение документов, юридическая поддержка и мониторинг жалоб позволяют компаниям Москвы и Московской области сохранить бренд, избежать блокировок и минимизировать финансовые потери.

Частые вопросы

Что делать, если маркетплейс заблокировал карточку товара?

Подать жалобу с документами, подтверждающими право на товарный знак, и при необходимости обратиться в московский суд.

Можно ли использовать чужой товарный знак на маркетплейсе?

Нет, без согласия правообладателя использование знака может привести к блокировке и судебной ответственности.

Какие документы нужны для защиты бренда?

Свидетельство о регистрации товарного знака, договоры с производителями, акты приёмки, чеки на товар и подтверждение использования бренда.